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FAQ

Questions fréquemment posées

Nous savons que commencer une thérapie peut sembler insurmontable, surtout si c'est la première fois. Cette page est là pour vous aider à vous sentir informé et à l'aise. Lors de votre première séance, nous procéderons à une évaluation préliminaire afin de mieux comprendre vos antécédents, vos besoins et vos objectifs. Vous trouverez ci-dessous des réponses aux questions les plus courantes sur ce à quoi vous pouvez vous attendre, les modalités de prise de rendez-vous, les options de paiement - y compris HSA/FSA - et les formats de séances disponibles, tels que les rendez-vous téléphoniques pour la thérapie individuelle. Si votre question ne figure pas dans cette liste, n'hésitez pas à nous contacter - nous sommes là pour vous aider.

La consultation consiste en une vidéo ou un appel téléphonique de 15 à 20 minutes pour discuter brièvement de vos préoccupations, de vos objectifs et de toutes les questions que vous vous posez au sujet de la thérapie. C'est l'occasion pour nous de voir si nous sommes faits l'un pour l'autre avant de programmer votre première séance.

Vous pouvez programmer des sessions par l'intermédiaire de l'application Portail client. Une fois connecté, vous pouvez consulter les disponibilités, reporter ou annuler jusqu'à 24 heures à l'avance.

Nous demandons un préavis d'au moins 24 heures pour annuler ou reporter une séance. Les sessions manquées ou les annulations tardives peuvent entraîner des frais.

La première séance est l'occasion de partager votre histoire et vos objectifs. Je vous poserai des questions pour comprendre vos antécédents, vos symptômes et ce à quoi peut ressembler le soutien à l'avenir.

We accept insurance (Cigna, United Health Care, Aetna,Highmark BCBS and Medicaid), HSA/FSA cards, private pay, and offer CareCredit le financement de l'ensemble des thérapies.

Oui. Toutes les sessions sont virtuelles. Vous pouvez choisir entre des sessions vidéo sécurisées ou des sessions appels téléphoniques uniquement audio pour une thérapie individuelle si cela vous semble plus confortable.

You're not alone—finances can be a big concern when seeking support. I accept several insurance plans (Cigna, United Health Care, Aetna, and Medicaid), as well as Cartes HSA/FSA. Je propose également Financement CareCredit pour les paquets thérapeutiques et peut fournir un tarif dégressif sur demande, en fonction des disponibilités. Si vous n'êtes pas sûr de ce qui est possible, n'hésitez pas à nous contacter - nous étudierons ensemble les options qui s'offrent à vous.

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